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銀川市稅務局第一稅務分局履職盡責強服務

中國經濟周刊—經濟網訊 銀川市稅務局第一稅務分局立足稅費征收和大企業服務與管理的主要職能,找準履職盡責的切入點、著力點、落腳點、關鍵點精準發力,充分發揮職能作用,積極為打贏為打贏疫情防控阻擊戰提供支持。

以“大企業精準服務”為切入點發力,確保優惠政策落實給力。第一時間梳理各項政策措施,及時組織干部職工通過在線視頻會議等形式學習相關文件精神,引導干部職工利用好疫情防控期間的時間優勢,依托在線學習平臺熟悉好政策、掌握好形式、發揮好優勢。同時開展大企業送政問需活動,對企業類型、經營范圍等指標案頭分析,利用“獲得”平臺、銀川市大企業微信服務群、QQ群等途徑“非接觸式”精準推送政策、實時詢疑解惑、主動服務支持,逐戶電話宣知社保費相關優惠措施確保應知盡知,盡心為大企業服好務,配合支持企業做好復工復產,增強企業發展信心。

以“預約錯峰服務”為著力點發力,為“非接觸式”辦稅添力。針對分局服務對象主要是自然人納稅人,返城復工復業人員繳稅需求等緊急業務,準確把握納稅人需求,穩步開展錯峰預約服務,通過增設咨詢預約座機和手機號碼、領導帶頭值班、每天專班負責、詳細記錄咨詢詳情、安排預約錯峰明細等措施,確保咨詢電話無漏接、群眾關切有回應、涉稅訴求有響應、緊急業務即時辦。對于納稅人確需現場辦理的事項,積極與不動產管理中心協調對接,快速應對納稅人需求,一次性電話告知涉稅材料,電話預約登記,專人專點對接,主動量溫消毒,推行容缺辦理,確保只跑一次“安全”辦稅。

以“先鋒隊靠前支援”為落腳點發力,為疫情防控工作要加力。提前響應,強化聯防聯控,通過清潔消毒、每日測溫、防疫物資準備、值班值守、每日一報等措施落實好分局防控要點;通過統籌安排在崗力量,統籌安排各環節業務銜接,確保納稅服務和疫情防控“兩不誤”,全力保障分局各項工作運轉不斷檔;第一時間成立黨員志愿先鋒隊、退役軍人志愿先鋒隊、青年志愿者先鋒隊,全面動員人員力量積極響應區委、區政府號召,支援社區防疫一線。3個志愿隊50余名干部職工4輪進駐社區,協助前進街、文化街街道辦事處等5個社區入戶登記排查44個小區、17941戶、44395人次。同時,盡心籌措物資,主動慰問在重點防疫“逆行者”,關心關愛一線的工作人員,為打贏防疫攻堅戰鼓勵打氣。

以“千戶集團數據分析”為關鍵點發力,爭取數據服務大局有作為。圍繞中心工作,對年初自治區稅務局下發我局的45戶千戶集團的風險評估任務進行案頭分析,利用數據信息管理手段采集、摸底、匯總、分析稅源相關聯的數據信息,掌握底數、明晰思路,呈現納稅人經營情況,力爭從稅收風險管理的角度查找偏差,精準發現問題,精準把握政策,精準提供支持,精準助力企業解決問題。同手強化分析測算,充分考慮宏觀微觀經濟形勢、疫情防控等影響因素,結合“金稅三期”進行數據分析,為上級決策提供參考,積極服務社會經濟大局。(馬國柱 馬霄芬)

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